國際貨運銷售(深圳總部招聘):
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、有責任心,能承受壓力,有強烈的目標感。
(5)連續(xù)兩個月業(yè)績達標,在沒有違反公司相關制度的情況下,可申請?zhí)崆稗D正。
6、人人平等,優(yōu)秀員工都有晉升的空間和機會。
地鐵:在貝爾路A出口和楊美地鐵站C出口,有樂薈中區(qū)園區(qū)專線微巴接達,在公司樓下有站點,非常方便
上班地址:深圳坂田樂薈中心6棟19樓A區(qū)
13823321225
0755-28907841
國際物流客服(長沙分公司招聘)
崗位職責:
1、通過微信、QQ、客戶服務群等線上溝通的方式,負責處理客戶在線咨詢,及時高效解決客戶問題。
2、協(xié)助銷售使用公司物流系統(tǒng)下單,與客戶核對貨物信息等問題;
3、處理客戶查件,詢價,問題件等,客戶有疑問的訂單及時進行查詢,并快速回復客戶 ;
4、負責客戶訂單的物流查詢,跟蹤貨物在途情況,以確保貨物準確安全送達目的地。包括:過港清關及各渠道時效跟蹤、系統(tǒng)軌跡更新,為客戶實時更新物流動態(tài);
5、日常維護客戶,積極響應客戶需求,及時跟進并處理異常情況,與客戶建立良好合作關系;
6、及時回復客戶的業(yè)務查詢、建議 及時與銷售人員進行有效快速溝通,協(xié)助銷售人員解決相關客戶問題 ;
7、客戶發(fā)票的審核及上級交辦的其他相關工作 。
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上同崗位工作經(jīng)驗,有國際物流客服和跟單經(jīng)驗者優(yōu)先,自身條件優(yōu)秀者可放寬;
2、熟練使用電腦和office辦公軟件,打字速度在1分/40個以上;
3、具有良好的溝通能力和學習能力及客戶服務意識;
4、具備較強的邏輯性思維,抗壓能力強;
5、陽光正能量,有強烈的團隊合作意識和;
6、團隊協(xié)作能力強,有計劃性的開展工作,服從部門領導安排,認真完成直屬上級安排的工作;
7、男女不限,愿意和喜歡從事客服工作。有相關物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪資結構:試用期4-4.5元+績效獎金。五險一金(入職既買五險)
2、獎金:工齡工資、年終獎,以及公司其他激勵政策的現(xiàn)金獎勵及每年調薪機會
3、上班時間為9:00-6:00,中午休息2個小時.單休制
4、員工福利:員工生日會、下午茶、辦公室零食、節(jié)假日精美禮品。
5、員工活動:每年組織團體外出旅游,不定期舉辦員工聚餐、KTV聚會、等集體活動。年輕人喜歡什么娛樂活動,老板就提供什么
6、公司工作氛圍舒服,偏平化管理。同事之間友善,互幫互助。期待你的加入?。?!
上班地址:
湖南省長沙市岳麓區(qū)觀沙嶺街道 銀雙路 49 號弘坤君寓 601-2房